به گزارش حلقه وصل به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران مجید صدری افزود: با انجام این عمل ضمن افزایش رضایتمندی مشتریان از افزایش ارتباط با سامانه‌های تماس غیرحضوری شرکت مخابرات ایران جلوگیری شده و مراجعه حضوری مشتریان به مراکز مخابراتی کاهش می‌یابد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران افزود: تمام تلاش مجموعه شرکت مخابرات ایران در بخش‌های دیتا و تلفن ثابت برای مشتریان خانگی و تجاری ، تحقق حداکثر رضایتمندی است و به همین منظور در کوچک‌ترین مسائلی که با موضوع رعایت حق‌الناس مشتریان و ارائه خدمات کامل مرتبط است، اهتمام ویژه توسط کارشناسان و متخصصین شرکت مخابرات ایران لحاظ می‌شود.
وی همچنین تأکید کرد: درگاه‌های ارتباط با مشتریان شرکت مخابرات ایران به‌ویژه سامانه تیکت گذاری اینترنتی adsl.tci.ir فرصت مناسبی برای ثبت مشکلات و نظرات مشتریان است بوده که انتظار داریم توسط کاربران مورد استفاده قرار گیرد.
صدری در پایان اظهار داشت : افزوده شدن ترافیک از روز ۲۵ هر ماه به ترافیک قابل استفاده ماه بعد، علاوه بر مدیریت بهتر حجم و ترافیک مشتریان ، در کاهش تماس مشتریان و نهادینه شدن خدمات غیرحضوری در مجموعه مخابرات تأثیر قابل‌ملاحظه‌ای ایجاد می‌کند.
خلع سلاح حزبالله پروژهای تحمیلی و آمریکایی است
چه کسی پشت ذهنیت ویرانگر نتانیاهو قرار دارد؟
آنتن شبکه افق «خطخطی» شد
یمن: تلآویو را با موشک هایپرسونیک هدف قرار دادیم
پنج درس حمله به قطر برای ما 
خوشحالی بانکها از گرانی دلار
اقتصاد ایران تحت تاثیر قطعنامهها یا تحریم آمریکا