کلیهی نجاتیافتگان متفقاً بسته بودن درهای سالن را تأیید میکنند» این موضوع حتی در روزنامهها نیز منعکس شد. کیهان از قول خانواده رامهرمزینوشت که: «شاهدان عینی میگویند ما چند لحظه قبل از شروع آتشسوزی از سینماخارج شدیم و هیچ یک از درهای سالن بسته نبود، امّا هنگام بازگشت به سالن با درهایبسته روبهرو شدیم.» مسئلهی دیگر که شک مردم را برانگیخته بود ممانعت از یاری مردم به حریقزدگانتوسط شهربانی بود.